{"id":27268,"date":"2022-11-08T14:23:33","date_gmt":"2022-11-08T13:23:33","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.ecopostural.com\/condiciones-generales-de-venta\/"},"modified":"2025-03-02T18:41:23","modified_gmt":"2025-03-02T17:41:23","slug":"allgemeine-verkaufsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/export.ecopostural.com\/de\/allgemeine-verkaufsbedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Verkaufsbedingungen"},"content":{"rendered":"

Alle Bestellungen, die ECOPOSTURAL, S.L.U. \u00fcber die Website www.ecopostural.com<\/a> aufgegeben werden, gelten nach der Identifizierung und Authentifizierung mit dem angegebenen Benutzernamen und Passwort als vom Kunden g\u00fcltig aufgegeben und sind verbindlich, was die vollst\u00e4ndige und uneingeschr\u00e4nkte Annahme der hier beschriebenen Bedingungen bedeutet.<\/h4>\n

Es gibt keine Sonderbedingungen, die diesen Verkaufsbedingungen vorgehen, es sei denn, ECOPOSTURAL, S.L.U. hat sich schriftlich etwas anderes vorbehalten.<\/h4>\n


\n* HINWEIS: Ecopostural verkauft NICHT direkt \u00fcber die Website auf die Kanarischen Inseln, nach Ceuta und Melilla oder au\u00dferhalb des spanischen Territoriums.<\/strong><\/h4>\n

 <\/p>\n

Wenn dies bei Ihnen der Fall ist, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden Sie gerne an H\u00e4ndler in Ihrer N\u00e4he verweisen.<\/strong><\/h4>\n

PREISPOLITIK UND \u00c4NDERUNGEN<\/strong><\/h4>\n

Die auf dieser Website angegebenen Preise gelten nur f\u00fcr das spanische Festland<\/strong> und enthalten Mehrwertsteuer und Versandkosten.<\/p>\n

* F\u00fcr Lieferungen auf die Balearen wird ein kleiner Aufpreis erhoben. Ecopostural wird Ihnen den genauen Betrag mitteilen, damit Sie ihn bei jeder Bestellung ausdr\u00fccklich best\u00e4tigen k\u00f6nnen. <\/strong><\/p>\n

ECOPOSTURAL S.L.U. beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Produkte in seinem Katalog und auf seiner Website sowie die Preislisten ohne vorherige Ank\u00fcndigung zu erg\u00e4nzen, zu \u00e4ndern oder zu l\u00f6schen.<\/p>\n

ORDERS<\/strong><\/h3>\n

Um eine Bestellung \u00fcber die Website www.ecopostural.com aufzugeben ,<\/a> m\u00fcssen Sie die folgenden Schritte ausf\u00fchren: <\/p>\n


\n1. die Produktauswahl<\/strong><\/p>\n

St\u00f6bern Sie in unseren Produktbereichen, bis Sie finden, was Sie brauchen.
\nW\u00e4hlen Sie die Referenzen, die Sie kaufen m\u00f6chten, mit Gr\u00f6\u00dfe, Kopf und ggf. Farbvarianten, indem Sie sie in den Warenkorb legen.<\/p>\n

* ACHTUNG: Wenn ein Produkt mit speziellen \u00c4nderungen angefordert wird, die nicht im Katalog enthalten sind (Sonderanfertigung), akzeptiert ECOPOSTURAL, S.L.U. nach der Bestellung weder die Stornierung der Bestellung noch die sp\u00e4tere R\u00fcckgabe des Produkts.<\/strong><\/p>\n

Um mit Ihrer Bestellung fortzufahren, best\u00e4tigen Sie bitte Ihren Warenkorb. Sie k\u00f6nnen den detaillierten Inhalt einsehen: Artikelbezeichnung, genaue Beschreibung (mit den gew\u00e4hlten Ma\u00dfen, Kopftyp und Farbe), St\u00fcckzahl und St\u00fcckpreis jedes Artikels sowie den Gesamtbetrag des Einkaufs. <\/p>\n

2. die Registrierung<\/strong><\/p>\n

Der Kunde muss sich anmelden, indem er die Formulare mit wahrheitsgem\u00e4\u00dfen, vollst\u00e4ndigen und aktualisierten Daten ausf\u00fcllt, und haftet f\u00fcr alle Sch\u00e4den, die durch das mangelhafte Ausf\u00fcllen derselben entstehen k\u00f6nnen.<\/p>\n

Wenn Sie sich zuvor auf der Website registriert haben, m\u00fcssen Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort anmelden, um sich zu identifizieren.<\/p>\n

Der Kunde tr\u00e4gt die alleinige Verantwortung f\u00fcr jeden Kauf von Produkten \u00fcber die Website, der mit seiner Benutzer-ID und seinem Passwort get\u00e4tigt wird. Die Aufgabe von Bestellungen unter Verwendung dieser Daten durch einen Dritten gilt als mit der Genehmigung des besagten Kunden erfolgt. <\/p>\n

3. Details zur Rechnung und Lieferung<\/strong><\/p>\n

Der Kunde muss Ecopostural die Rechnungs- und Versanddaten der Produkte so detailliert wie m\u00f6glich mitteilen.
\nEs liegt in der Verantwortung des Kunden, diese Informationen zu \u00fcberpr\u00fcfen und auf dem neuesten Stand zu halten.
\nEcopostural ist nicht verantwortlich f\u00fcr Verz\u00f6gerungen und\/oder R\u00fcckschl\u00e4ge, die durch die Ungenauigkeit dieser Informationen entstehen k\u00f6nnen.<\/p>\n

4. Senden von<\/strong><\/p>\n

Der Kunde kann den Lieferservice w\u00e4hlen:<\/p>\n

– Standard-Service, Lieferung von T\u00fcr zu T\u00fcr. Ohne Aufpreis. <\/p>\n

* F\u00fcr Lieferungen auf die Balearen wird ein kleiner Aufpreis erhoben. Ecopostural wird Ihnen den genauen Betrag mitteilen, damit Sie ihn bei jeder Bestellung ausdr\u00fccklich best\u00e4tigen k\u00f6nnen. <\/strong><\/p>\n

In diesem Schritt muss der Kunde diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen akzeptieren.
\nWenn das Akzeptanzk\u00e4stchen nicht angekreuzt ist, erlaubt die Website dem Kunden nicht, mit dem Kaufvorgang fortzufahren.<\/p>\n

5. Bezahlung<\/strong><\/p>\n

Der Kunde kann die von ihm gew\u00fcnschte Zahlungsmethode zwischen diesen beiden Optionen w\u00e4hlen:<\/p>\n

– Nachnahme<\/strong> ***(VOR\u00dcBERGEHEND DEAKTIVIERT)***<\/strong><\/p>\n

Die Zahlung erfolgt per Nachnahme an den Spediteur. Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie den genauen Betrag haben.
\nBei dieser Methode fallen keine Zuschl\u00e4ge an. <\/p>\n

– Vorauszahlung<\/strong> (Bankeinzahlung oder Bank\u00fcberweisung)
\nBei der Bestellung wird Ihnen der Gesamtbetrag zusammen mit der Bankverbindung von Ecopostural mitgeteilt.
\nBitte geben Sie bei der Zahlung die Bestellnummer an und senden Sie uns den Beleg, um die Produktion zu beschleunigen.<\/p>\n

6. Konfirmation<\/strong><\/p>\n

Nach Best\u00e4tigung der Bestellung erh\u00e4lt der Kunde eine E-Mail mit allen Einzelheiten der Bestellung. Ecopostural wird die Bestellung so schnell wie m\u00f6glich bearbeiten, je nach den gew\u00e4hlten Zahlungs- und Versandbedingungen. <\/p>\n

Kunden k\u00f6nnen den Status ihrer Bestellungen in der Rubrik „Meine Bestellungen“ \u00fcberpr\u00fcfen oder Ecopostural kontaktieren.<\/p>\n

G\u00dcLTIGKEIT DER BESTELLUNG<\/strong><\/h3>\n

Die Bestellungen sind 30 Tage lang g\u00fcltig. Jede Bestellung, die nach Ablauf dieser Frist nicht bezahlt wurde, wird storniert. Sie m\u00fcssen Ecopostural kontaktieren, um sie zu reaktivieren. <\/p>\n

VERF\u00dcGBARKEIT UND LIEFERZEITEN<\/strong><\/h3>\n

Abh\u00e4ngig von den bestellten Artikeln werden die Bestellungen innerhalb von 24-96 Stunden im Werk bearbeitet.
\nDiese Fristen sind ungef\u00e4hre Angaben und nicht vertraglich bindend. Ecopostural wird Sie unverz\u00fcglich informieren, wenn sich die \u00fcbliche Frist \u00e4ndert. <\/p>\n

F\u00fcr Sonderbestellungen oder gro\u00dfe Mengen fragen Sie bitte im Voraus nach.<\/p>\n

TRANSPORT UND LIEFERUNG<\/strong><\/h3>\n

Nach dem Versand betr\u00e4gt die Lieferzeit des Materials zwischen 2 Tagen und einer Woche, je nach Zielort.<\/p>\n

Nach dem Transportgesetz (L.O.T.) gilt die Lieferung als an der Stra\u00dfent\u00fcr.<\/strong>
\nDer Fahrer ist NICHT verpflichtet, die Ware in das Geb\u00e4ude des Kunden zu bringen, auch wenn es sich auf Stra\u00dfenebene befindet (Gesch\u00e4ftsr\u00e4ume usw.).<\/p>\n

Die Agentur kann die Lieferung arrangieren, ist aber aus offensichtlichen Gr\u00fcnden NICHT verpflichtet, zu einer bestimmten Zeit zu liefern und\/oder abzuholen.<\/p>\n

ECOPOSTURAL, S.L.U., kann nicht f\u00fcr Verz\u00f6gerungen bei der Lieferung von Waren verantwortlich gemacht werden, die au\u00dferhalb des Einflussbereichs des Unternehmens liegen.<\/p>\n

*<\/strong> <\/strong>SEHR WICHTIG<\/strong><\/p>\n

Zum Zeitpunkt der Lieferung und vor der Unterzeichnung des Empfangsscheins muss der Kunde die Anzahl der Pakete und den Zustand der Verpackung \u00fcberpr\u00fcfen; jeder Zwischenfall (z.B. besch\u00e4digte Verpackung) muss auf dem Lieferschein vermerkt werden.<\/p>\n

Vermerken Sie auf dem Lieferschein UNDER REVIEW.<\/p>\n

Pr\u00fcfen Sie das Material innerhalb von 24 Stunden<\/strong>.<\/p>\n

Benachrichtigen Sie Ecopostural sofort<\/strong> \u00fcber jede Anomalie.<\/p>\n

WENN DAS FESTGELEGTE VERFAHREN NICHT EINGEHALTEN WIRD, GEHEN DIE ENTSTANDENEN KOSTEN ZU LASTEN DES K\u00c4UFERS.<\/p>\n

RETUREN<\/strong><\/h3>\n

Die Herstellung der meisten unserer Produkte entspricht einem personalisierten Prozess in Bezug auf die Wahl einer Farbe, bestimmter Ma\u00dfe oder anderer Merkmale, was eine Ma\u00dfanfertigung<\/em> bedeutet und ihnen ein einzigartiges und v\u00f6llig individuelles Finish verleiht. Daher sind Stornierungen, R\u00fcckgaben oder R\u00fcckerstattungen f\u00fcr Ecopostural-Produkte, die nach Ma\u00df gefertigt wurden und auf der Wahl einer Farbe aus unserem Sortiment basieren,<\/u> nicht m\u00f6glich .<\/u> <\/p>\n

Andererseits versteht Ecopostural unter Standardprodukten solche, die nicht in einer bestimmten Farbe, Gr\u00f6\u00dfe und\/oder kundenspezifischen Ausf\u00fchrung hergestellt werden. Standardprodukte beschr\u00e4nken sich daher auf bestimmte Zubeh\u00f6rteile, wie Wagen, Rollenhalter, Stufen oder Infusionsstangenhalter. <\/p>\n

F\u00fcr diese Produkte betr\u00e4gt die Frist f\u00fcr die Aus\u00fcbung des R\u00fcckgaberechts maximal 14 Kalendertage ab Lieferung.<\/p>\n

Es wird nur Material angenommen, das in einwandfreiem Zustand ist und nicht benutzt, ver\u00e4ndert oder manipuliert wurde.<\/p>\n

Alle R\u00fcckgabeantr\u00e4ge m\u00fcssen ECOPOSTURAL, S.L.U.<\/strong> schriftlich per E-Mail mitgeteilt werden<\/strong>: postventa@ecopostural.com<\/a><\/p>\n

Ecopostural wird den Fall pr\u00fcfen und den Kunden \u00fcber die besonderen Bedingungen f\u00fcr die R\u00fcckgabe informieren.<\/p>\n

Das zur\u00fcckzusendende oder umzutauschende Material muss in der Originalverpackung oder ordnungsgem\u00e4\u00df verpackt sein (Ecopostural haftet nicht f\u00fcr Besch\u00e4digungen, die w\u00e4hrend des Transports durch unsachgem\u00e4\u00dfe Verpackung entstanden sind), und es muss eine Kopie der Rechnung zusammen mit dem Grund f\u00fcr die R\u00fccksendung beigef\u00fcgt werden.
\nHandb\u00fccher, Zubeh\u00f6r oder Werbegeschenke m\u00fcssen ebenfalls beigef\u00fcgt werden, falls zutreffend.<\/p>\n

Die Kosten und Risiken f\u00fcr die R\u00fccksendung gehen zu Lasten des K\u00e4ufers.<\/p>\n

In F\u00e4llen, in denen die Ware an das Werk zur\u00fcckgeschickt werden muss (mit der entsprechenden Genehmigung von Ecopostural) und die Originalverpackung nicht verf\u00fcgbar ist, gehen die Kosten f\u00fcr die neue Verpackung zu Lasten des Kunden.<\/p>\n

Sobald die Ware in unseren Lagern eingetroffen ist und nachdem wir ihren Zustand \u00fcberpr\u00fcft haben, stellen wir gegebenenfalls eine Gutschrift aus, wobei wir die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung und Aufarbeitung des Produkts, \u00fcber die wir zuvor informiert wurden, abziehen.<\/p>\n

GARANTIE<\/strong><\/h3>\n

Ecopostural Produkte haben eine Garantie von 3 Jahren<\/strong> (zwei Jahre gesetzliche Garantie plus ein Jahr kommerzielle Garantie).<\/p>\n

Die von ECOPOSTURAL, S.L.U. ausgestellte Rechnung hat die Wirkung eines Garantiescheins und muss daher aufbewahrt werden.<\/p>\n

Diese Garantie deckt alle Herstellungsfehler ab.<\/p>\n

Defekte oder Sch\u00e4den, die durch unsachgem\u00e4\u00dfes Auspacken (z.B. Schneiden mit einer Klinge), Missbrauch (z.B. St\u00f6\u00dfe, unsachgem\u00e4\u00dfe Reinigung), Fahrl\u00e4ssigkeit, h\u00f6here Gewalt oder nat\u00fcrliche Abnutzung des Produkts (z.B. Polsterung) verursacht wurden, sind von der Garantie ausgeschlossen.<\/p>\n

ECOPOSTURAL, S.L.U. haftet nicht f\u00fcr Probleme, die durch den unsachgem\u00e4\u00dfen Gebrauch seiner Produkte verursacht werden; die dem Artikel beiliegenden Gebrauchs- und Wartungsanweisungen m\u00fcssen immer korrekt befolgt werden.<\/p>\n

Wenn Nicht-Originalteile verwendet werden oder der Artikel ver\u00e4ndert wird, erlischt die Herstellergarantie. In diesem Fall werden die Anweisungen des Herstellers und das Konformit\u00e4tszertifikat ung\u00fcltig. <\/p>\n

Alle Garantieprobleme sollten dem Kundendienst schriftlich per E-Mail an postventa@ecopostural.com gemeldet werden .
\n<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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