Wenn Sie die Referenznummer des gewünschten Artikels kennen, können Sie diese direkt in das Suchfeld oben auf jeder Seite eingeben.

Sie können auch Schlüsselwörter eingeben, z. B. „Papierrollenhalter“ oder „höhenverstellbare klappbare Aluminiumliege“, und die Suchfunktion zeigt Ihnen alle relevanten Produkte an.

Um ein Produkt mit bestimmten Eigenschaften zu finden, nutzen Sie die FINDEN SIE IHR PRODUKT-Filter in jeder Produktkategorie. Diese Filter helfen Ihnen, die für Ihre Bedürfnisse am besten geeigneten Artikel auszuwählen.

Ecopostural-Produkte haben eine 3-jährige Garantie (zwei Jahre gesetzliche Garantie plus ein Jahr kommerzielle Garantie).

Die von ECOPOSTURAL, S.L.U. ausgestellte Rechnung dient als Garantiezertifikat, daher müssen Sie diese aufbewahren.

Diese Garantie deckt alle Herstellungsfehler ab.

Mängel oder Schäden, die durch unsachgemäßes Auspacken (z. B. Schnitt mit einem Messer), unsachgemäße Nutzung (z. B. Stöße, falsche Reinigung), Fahrlässigkeit, zufällige Ursachen oder natürlichen Verschleiß des Produkts (z. B. Polsterung) verursacht wurden, sind von der Garantie ausgeschlossen.

ECOPOSTURAL, S.L.U. übernimmt keine Verantwortung für Probleme, die durch unsachgemäße Nutzung der Produkte entstehen. Die mit dem Produkt gelieferten Anweisungen zur Verwendung und Wartung müssen stets befolgt werden.

Wenn nicht originale Ersatzteile verwendet oder das Produkt verändert wird, erlischt die Herstellergarantie. In diesem Fall verlieren sowohl die Herstelleranweisungen als auch das Konformitätszertifikat ihre Gültigkeit.

Alle Garantieangelegenheiten müssen schriftlich an den Kundendienst unter postventa@ecopostural.com gemeldet werden.

Laut dem Transportgesetz (L.O.T.T.) erfolgen Lieferungen „frei Bordsteinkante“, also auf Straßenebene.

Der Spediteur ist nicht verpflichtet, die Ware in die Räumlichkeiten zu bringen, selbst wenn sie sich im Erdgeschoss befinden (z. B. Geschäftsräume).

Wenn Sie das Material erhalten, empfehlen wir, auf dem Lieferbeleg immer den Vermerk „UNTER VORBEHALT DER PRÜFUNG“ anzubringen.

Nach der Lieferung müssen Sie das Material innerhalb von 24 Stunden gründlich überprüfen.

Falls Sie eine Anomalie feststellen, müssen Sie Ecopoistural SOFORT benachrichtigen.

Es ist zwingend erforderlich, die Reklamation schriftlich einzureichen und sie mit aussagekräftigem Bildmaterial (Fotos oder Videos) zu ergänzen, das die Schäden klar zeigt.

Ecopostural wird die Reklamation an das zuständige Transportunternehmen weiterleiten, um den Prozess in Gang zu setzen.

Die Transportfirmen verfügen über eine Versicherung, die jegliche während des Transports entstandenen Schäden abdeckt – sei es durch Ersatz des Materials, Lieferung eines Ersatzteils oder andere notwendige Maßnahmen im jeweiligen Fall. Diese Versicherung gilt jedoch nur, wenn der Schaden innerhalb von 24 Stunden nach der Lieferung gemeldet wird.

Es ist sehr wichtig, dass Sie die Verpackung aufbewahren, falls das Material zur Reparatur oder zum Austausch an das Werk zurückgesendet werden muss.

WENN DAS FESTGELEGTE VERFAHREN NICHT BEFOLGT WIRD, WERDEN ALLE DARAUS RESULTIERENDEN KOSTEN DEM KÄUFER IN RECHNUNG GESTELLT.

Um eine Bestellung über die Website www.ecopostural.com aufzugeben, müssen Sie sich registrieren und alle erforderlichen Felder mit Ihren Daten ausfüllen.

Beim Auswählen eines Produkts müssen Sie alle Variationen wie Größe, Kopfstützentyp und Farbe auswählen.

Sobald alle Felder bestätigt sind, können Sie den Artikel in den Warenkorb legen.

Sie können auch zuerst die gewünschten Produkte auswählen und sie nach und nach in den Warenkorb hinzufügen.

Die Registrierung ist auch während der Bestellbestätigung möglich.

Nachdem Sie überprüft haben, dass die ausgewählten Artikel Ihren Wünschen entsprechen, bestätigen Sie die Bestellung, indem Sie die angegebenen Schritte abschließen.

Die auf dieser Website angegebenen Preise gelten nur für das spanische Festland und beinhalten die Mehrwertsteuer sowie die Versandkosten.

Für Lieferungen auf die Balearen fällt ein geringer Zuschlag an.

Wenn Sie den genauen Gesamtbetrag Ihres Einkaufs wissen möchten, wenden Sie sich bitte vorher an Ecopostural.

In jedem Fall werden wir Sie kontaktieren, um Ihre Bestätigung einzuholen, bevor wir die Bestellung bearbeiten.

Ecopostural verkauft nicht direkt auf die Kanarischen Inseln, nach Ceuta und Melilla oder außerhalb Spaniens.
Kontaktieren Sie uns, und wir geben Ihnen die Kontaktdaten unserer Händler in Ihrer Region, die Ihnen gerne weiterhelfen.

– Vorauszahlung (Überweisung oder Bankeinzahlung).

Nach Aufgabe Ihrer Bestellung erhalten Sie den Gesamtbetrag sowie die Bankverbindung von Ecopostural für die Überweisung oder Einzahlung. Bitte geben Sie die Bestellreferenz im Verwendungszweck an und senden Sie uns den Zahlungsbeleg, um die Produktion zu beschleunigen.